청호나이스 고객센터 전화번호 문의 방법

청호나이스 고객센터 전화번호

청호나이스 고객센터 전화번호 문의 방법

정수기나 비데, 공기청정기, 안마의자 등 청호나이스 제품을 이용하는 과정에서 점검이 필요하거나 문의사항이 있다면 본사 청호나이스 고객센터로 연락하는 방법이 있습니다. 물론 담당 엔지니어를 통해 접수할 수도 있겠지만 이 경우에도 본사 청호나이스 고객센터 콜센터를 통해 a/s 접수 후 업무 요청이 이루어지는 형태이기 때문에 애초에 고객센터로 곧바로 접수하는 것을 권장합니다. 어떤 방법으로 문의하면 되는지 청호나이스 고객센터 전화번호 문의 방법 알아보겠습니다.

청호나이스 고객센터 전화번호

청호나이스 고객센터 전화번호

청호나이스 고객센터 전화번호1588-2290으로 연락해 본사 고객센터와 연결 가능하며, 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 응대하고 있습니다. 간혹 온라인 판매 사이트 연락처와 혼동하는 경우가 있으나 각기 별개로 운영되고 있으며, 위의 연락처는 본사 고객센터 연락처이므로 착오없으시기 바랍니다.

청호나이스 a/s접수 및 주요 문의 방법

본사 고객센터로 연락해 ars로 연결되면 1번을 눌러 본인인증을 거친 뒤 상담원과 연결되는 방식입니다. 일반적으로 월요일이나 공휴일 이튿날, 금요일, 그리고 시간대를 기준으로는 오전에 주로 대기 시간이 긴 편이라고 합니다.

청호나이스 a/s 요청 및 비용

만일 정기점검을 받아야 하는데 일정을 미뤄 점검을 받지 못했다면 방문을 요청할 수도 있습니다. 비용의 경우 렌탈 계약으로 이용 시 무상으로 진행되며, 과실로 인한 파손이나 부품 교체가 필요할 때만 비용이 들 수 있습니다. 만일 이미 렌탈이 종료된 상황이라면 회당 1만 5천원의 출장비가 부과되며, 주말 및 휴일에는 2만원의 출장비가 적용됩니다. 또 주말 및 공휴일에는 당직 근무자가 있는 경우에만 긴급한 상황에 한해 방문 a/s가 가능합니다.