알뜰폰 해지 방법 간편하게 하려면?

알뜰폰 해지 방법 간편하게 하려면?

이동통신3사(kt, skt, 유플러스) 외에 알뜰폰을 이용하는 이들이 크게 늘고 있습니다. 하지만 그만큼 다회선 사용자도 늘면서 알뜰폰 사용을 해지하는 경우도 많은데요. 이용 중인 알뜰폰 해지 방법에 대해 알아보겠습니다.

알뜰폰 해지 방법

휴대폰 해지 시 준비할 것

회선 해지를 요청할 통신사가 어딘지만 정확히 알고 있다면 매우 간단한 절차에 의해 해지 신청이 가능합니다. 우선적으로 신분증과 메모지, 필기구 정도만 준비하면 되는데요. 간혹 경우에 따라 일부 알뜰폰 통신사에서 팩스 전송을 요구하는 경우가 있기 때문입니다. 이 경우 해지신청서를 수기로 작성해서 전송해야 하며, 스캐너로 이미지 파일을 만들어 전달해야 하는 경우도 있습니다.

알뜰폰 통신사별 고객센터 연락처

많은 분들이 주로 이용하는 알뜰폰 통신사의 고객센터 연락처를 알아보면 sk7모바일 1599-0999, 유플러스 알뜰모바일 1644-5353, 케이티 엠 모바일 1899-5000, 리브엠 모바일 1522-9999, 스마텔 1566-0212 등입니다.

알뜰폰 고객센터 연락 후 해지 신청 절차 진행하기

일단 고객센터에 연락해 연결이 되는 경우 신청 절차는 매우 쉽게 처리할 수 있습니다. 상담원에게 관련 내용을 문의 후 필요한 서류를 제출하기만 하면 되기 때문인데요. 다만 문제는 고객센터 연결이 결코 쉽지 않다는데 있습니다. 아무래도 대형 통신사에 비해 상담서비스가 미흡한데 따른 것으로 보이는데요. 이 경우 연결량이 많은 시간대를 피해 오전 이른 시간이나 오후 3~4시 정도에 연결을 시도하면 상대적으로 수월할 수 있습니다.

알뜰폰 해지신청서 양식은?

각 통신사별로 홈페이지에 접속하면 필요한 양식을 다운로드 받을 수 있습니다. 해지 신청서 외에도 신용정보조회동의서 및 가입 신청서, 명의도용 조사 동의서 등이 마련되어 있어 편리하게 활용 가능합니다.