kdb생명 고객센터 전화번호 연락처는?

한국산업은행 계열 생명보험사로 kdb생명 홈페이지이 있습니다. kdb생명 고객센터 전화번호 확인해 볼려고 합니다. 원래 호남생명으로 창립해 여러 차례 변화를 거쳐 지금의 kdb생명으로 바뀐바 있는데요. 이용고객을 위한 콜센터 및 고객센터 연락처를 알아보겠습니다.

kdb생명 고객센터

전화상으로 상담 가능한 kdb생명 콜센터 1588-4040이며, 해외에서는 +82-2-6913-8190 으로 연락하면 됩니다. 이용 시간의 경우 ars 기준 평일 오전 9시부터 밤 11시까지이며, 상담사 연결은 오전 9시부터 오후 6시까지입니다. Ars를 이용할 경우 세부 서비스번호별로 1번은 보험계약 대출상담, 2번 보험업무관련, 3번 계약해지 및 보험금 신청, 4번 보험금 신청, 5번 변액 / 방카슈랑스 상담, 6번 장애인 전용상담, 0번 상담사 연결 등입니다.

kdb생명 고객센터 전화 통화 요금은?

ars로 연결 시 일반전화 기준 3분에 39원이 부과되며, 휴대폰, 인터넷전화(070)라면 통신사에 가입한 요금제 기준으로 부과됩니다.

kdb생명 모바일 고객센터

앱이나 웹상에서 접속 가능한 모바일 창구는 365일 24시간 운영됩니다. 다만 처리성 업무의 경우 오전 8시부터 밤 11시까지로 이용이 제한되는데요. 보험금 신청 및 보험계약대출, 계약변경 등의 업무가 여기에 해당됩니다. 나머지 고객정보 조회나 증권발행, 인증센터 등의 조회 업무는 365일 24시간 가능합니다.

kdb생명 지점별 업무 처리는?

현금 출납 및 수납의 경우 금융프라자에서만 가능하며, 창구마다 이용업무가 다르니 방문 전에 꼭 확인하시고 방문하시기 바랍니다. 특히 지점의 경우 11시30분 ~ 13시까지 점심시간으로 업무처리가 제한될 수 있으니 방문 전 확인하는 것은 필수입니다.