kdb생명 고객센터 전화번호 연락처는?

kdb생명 고객센터 전화번호 연락처는?

한국산업은행 계열 생명보험사로 kdb생명 홈페이지이 있습니다. kdb생명 고객센터 전화번호 확인해 볼려고 합니다. 원래 호남생명으로 창립해 여러 차례 변화를 거쳐 지금의 kdb생명으로 바뀐바 있는데요. 이용고객을 위한 콜센터 및 고객센터 연락처를 알아보겠습니다.

kdb생명 고객센터 전화

kdb생명 고객센터

전화상으로 상담 가능한 kdb생명 콜센터 1588-4040이며, 해외에서는 +82-2-6913-8190 으로 연락하면 됩니다. 이용 시간의 경우 ars 기준 평일 오전 9시부터 밤 11시까지이며, 상담사 연결은 오전 9시부터 오후 6시까지입니다. Ars를 이용할 경우 세부 서비스번호별로 1번은 보험계약 대출상담, 2번 보험업무관련, 3번 계약해지 및 보험금 신청, 4번 보험금 신청, 5번 변액 / 방카슈랑스 상담, 6번 장애인 전용상담, 0번 상담사 연결 등입니다.

kdb생명 고객센터 전화 통화 요금은?

ars로 연결 시 일반전화 기준 3분에 39원이 부과되며, 휴대폰, 인터넷전화(070)라면 통신사에 가입한 요금제 기준으로 부과됩니다.

kdb생명 모바일 고객센터

앱이나 웹상에서 접속 가능한 모바일 창구는 365일 24시간 운영됩니다. 다만 처리성 업무의 경우 오전 8시부터 밤 11시까지로 이용이 제한되는데요. 보험금 신청 및 보험계약대출, 계약변경 등의 업무가 여기에 해당됩니다. 나머지 고객정보 조회나 증권발행, 인증센터 등의 조회 업무는 365일 24시간 가능합니다.

kdb생명 지점별 업무 처리는?

현금 출납 및 수납의 경우 금융프라자에서만 가능하며, 창구마다 이용업무가 다르니 방문 전에 꼭 확인하시고 방문하시기 바랍니다. 특히 지점의 경우 11시30분 ~ 13시까지 점심시간으로 업무처리가 제한될 수 있으니 방문 전 확인하는 것은 필수입니다.